Телефоны рекламного отдела "Янаўскага краю" +375 1652 2 52 91 +375 29 635 01 17 Email: zviazda@brest.by  Версия сайта для слабовидящих

Общество

На портале рейтинговой оценки

Портал рейтинговой оценки организаций предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, что способствует повышению качества оказания государственных услуг.

Формирующийся на основе этих оценок рейтинг государственных организаций создает дополнительный стимул для улучшения качества работы с населением и способствует развитию открытого диалога правительства и населения.
Как рассказал начальник отдела организационно-кадровой работы райисполкома Александр Кухарчук, на сегодняшний день 201 объект Ивановского района зарегистрирован на портале. Это учреждения и организации района, отделы райисполкома, все те, кто оказывает какие-либо услуги населению. И каждый гражданин, воспользовавшись услугами той или иной службы может войти на портал и оценить качество оказанных услуг.
Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан. Доступ к анкете для осуществления такой оценки предоставляется на портале посредством использования одного из предусмотренных механизмов поиска для выбора интересующей организации и нажатия кнопки «Оценить». Для каждой заполненной анкеты пользователя портала рассчитывается средняя оценка по всем содержащимся в ней критериям. Итоговой оценкой организации является усредненная оценка по всем заполненным анкетам, относящимся к данной организации. В результате такие оценки формируют рейтинг организаций по качеству обслуживания населения на портале.
Организацию на портале можно найти любым удобным для пользователя образом:
– путем сканирования QR-кода организации (должен находиться на информационном стенде организации);
– с помощью поисковой строки;
– в перечне организаций;
– на карте (раздел «Рейтинг»);
– по сферам жизнедеятельности и категориям.

 Анна Януш.