Ввели данные карты на фишинговом сайте? Что делать?
Главное — не паниковать. Действия зависят от того, какие данные вы успели ввести.
Если вы только начали заполнять форму, но ещё не указали CVC/CVV и не подтвердили операцию кодом из SMS или push — просто закройте страницу. Риск минимален.
Если CVC/CVV уже введён или вы подтвердили действие кодом:
🚫 1. Заблокируйте карту
Сделать это можно в приложении банка или по телефону горячей линии. Номер ищите на обороте карты или на официальном сайте банка.
🔎 2. Проверьте операции
Откройте историю транзакций и убедитесь, что нет подозрительных списаний.
🔄 3. Перевыпустите карту
При перевыпуске изменятся номер карты, срок действия и CVC-код. При этом банковский счёт и деньги на нём сохранятся.
💸 Если деньги уже списали
Сохраните всё, что может подтвердить мошенничество: скриншоты, ссылку на сайт, SMS и push-уведомления. Обратитесь в банк и в милицию.
🔐Не забудьте про другие аккаунты
Если такой же пароль используется где-то ещё — смените его. Проверьте активные сеансы в почте, соцсетях, маркетплейсах и завершите незнакомые. Также стоит проверить устройство антивирусом: вредоносное ПО может перехватывать данные.
На будущее: для онлайн-покупок удобно использовать отдельную виртуальную или дополнительную карту с небольшим лимитом.
И главное: если есть сомнения — лучше сразу заблокировать карту и связаться с банком.
Источник: Телеграм-канал "Киберкрепость".